Quý khách có thể đổi trả hàng đã mua tại Yeep trong vòng 14 ngày kể từ khi nhận được hàng với các điều kiện sau:

TRƯỜNG HỢP QUÝ KHÁCH CHƯA BÓC GÓI HÀNG

Nếu quý khách đã nhận được hàng, nhưng chưa bóc gói hàng và muốn trả lại, quý khách vui lòng liên hệ số hotline 0936 362 369 để được hướng dẫn gửi hàng về kho của Yeep.

TRƯỜNG HỢP QUÝ KHÁCH ĐÃ BÓC GÓI HÀNG

Nếu quý khách đã bóc gói hàng nhận được thì sẽ được đổi trả hàng nếu thỏa mãn các điều kiện dưới đây:

– Sản phẩm, hàng hóa có lỗi kỹ thuật, lỗi do nhà sản xuất.
– Các vấn đề khác do lỗi của chúng tôi như: Không đúng hàng hóa, số lượng, chủng loại, và các lỗi khác trong quá trình vận chuyển.
– Sản phẩm không bị lỗi về hình thức (trầy xước, móp méo, vỡ, ố bẩn).
– Phải có đầy đủ bao bì carton (nếu có), xốp chèn (trừ các hàng hóa có bao bì là túi nhựa PVC).
– Có đầy đủ các giấy tờ kèm theo như: Chứng từ, hóa đơn mua hàng, phiếu bảo hành, sách hướng dẫn sử dụng (nếu có).
– Có đầy đủ các phụ kiện và quà tặng khuyến mại kèm theo (nếu có).